Destek seçenekleri
Bildirimden önce
Uygulama sürümü, ekran adı, görünen hata kodu ve sorunun yaklaşık zamanı çözümü hızlandırır. Arılık koordinatı, kişisel not, fotoğraf veya ses kaydını yalnız gerekli olduğunda ve açıkça seçerek paylaş.
Öncelik
P0: veri kaybı veya güvenlik. P1: işi engelleyen hata. P2: kullanım veya yanlış sonuç. P3: fikir ve geliştirme önerisi.
Kovania özel destek kategorileri ve doğrulanmış destek e-postası henüz production kabulü bekliyor. Bu nedenle ana Skynon Labs portalına yönlendirilirsin.